Créer un processus digital pour l’expédition de marchandise
Basée à Paris Orly, ColisBridge est une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises vers les DOM. Experts dans le domaine du fret depuis 10 ans, ils proposent leurs services autant aux particuliers qu’aux entreprises.
Nous avons été en charge de la refonte complète de l’identité web et du site e-commerce : design, développement et hébergement.
Aussi, nous les avons accompagnés dans le développement d’un nouveau service : la réexpédition.
Enfin, notre challenge a été d’imaginer et construire un véritable parcours et une expérience utilisateur : autant en desktop que mobile qui représente la plus grande partie du trafic.
Le principale challenge de ce projet a été de mettre en place le nouveau service : la réexpédition de colis vers les DOM.
Il nous a fallu imaginer un parcours utilisateur fluide, qui nous permettait à la fois d’expliquer le processus de réexpédition tout en récoltant toutes les données nécessaires à la réexpédition des colis.